NO HAGA POR LA IGLESIA LO QUE ELLOS PUEDEN HACER POR SÍ MISMOS.
Responsabilizarse por tareas específicas empodera a la iglesia y les ayuda a desarrollar la confianza en sí mismos y la autorresponsabilidad.
ATENCIONES MÉDICAS A LOS BENEFICIARIOS
Hágase preguntas como:
¿Debería hacerlo yo o puede hacerlo la iglesia por sí misma?
• La iglesia puede y debe hacerlo por sí misma ya que conoce de mejor manera el contexto, la comunidad y las necesidades de los beneficiarios, además está en capacidad de realizar convenios interinstitucionales que garanticen la atención sin depender de los fondos de Compassion y de ser necesario poder gestionar e involucrar a actores que contribuyan con el bienestar de los beneficiarios, entre estos actores está Compassion
¿Qué tareas específicas puede realizar la iglesia, tomando en cuenta su personal/voluntarios, recursos, activos y pasivos?
• Buscar convenios interinstitucionales
• Realizar chequeos preventivos
• Activar la Red de Salud Pública
• Involucrar a profesionales de la salud cercanos a la iglesia (Invitar a otros)
• Realizar seguimiento de Casos Especiales de Salud
• Conocer más al prójimo
¿Qué nuevo desafío le planteó usted a la iglesia para que hiciera y que esté dentro de sus capacidades?
• Gestionar el Chequeo Médico de los beneficiarios con el Subcentro de Salud
• Adoptar una mentalidad de corresponsabilidad para el bienestar de los beneficiarios
• Instruir a los padres de familia en la responsabilidad absoluta de la salud de los beneficiarios
• Implementar buenas prácticas de salud dentro y fuera de la iglesia y el hogar
• Dar seguimiento a la firma de los convenios interinstitucionales hasta que se concreten
Para cada tarea, identifique el objetivo inmediato Y la oportunidad a largo plazo.
Divida un gran proyecto en responsabilidades más pequeñas para que sea menos abrumador.
Tenga en cuenta el objetivo final para que pueda concentrarse en el problema principal.
• Brindar un chequeo preventivo en la salud de los beneficiarios e identificar cosos especiales de salud para actuar oportunamente y mejorar la salud de los beneficiarios
Pregúntese: ¿Se puede dividir la tarea en partes más pequeñas?
• Si, como por ejemplo: Delegar la organización y atención de los beneficiarios a los tutores para realizarla en grupos pequeños, difusión correcta a los padres de familia de los horarios de atención, encargar la logística a un grupo específico encabezado por el tutor de salud o delgado, delegar en cada puesto de atención a un tutor que se asegure que los documentos estén completamente llenos, delegar el seguimiento de casos especiales de salud a cada tutor posterior a la atención médica.
Pregúntese: ¿Qué puede lograr la iglesia ahora? ¿El próximo mes? ¿Dentro de cuatro meses? ¿Cuál es el objetivo final?
• Estar preparada de mejor manera para tener una mayor asertividad y eficiencia en los chequeos médicos
• Identificar los casos especiales de salud y atenderlos oportunamente
• Evitar casos de desnutrición crónica
• Tener un plan coherente y contextualizado a la necesidad
• Enfocar de mejor manera los recursos económicos de acuerdo con las necesidades que se evidencian en salud
• Evitar un porcentaje alto de beneficiarios no atendidos
• Prevenir y evitar enfermedades graves en los beneficiarios para mejorar su salud
• Acceder a fondos disponibles como por ejemplo fondos TIF
FOMENTE PEQUEÑAS MEJORAS.
Recuerde, es mejor dar muchos pasos pequeños en la dirección correcta que dar un gran salto hacia adelante y caer hacia atrás.
Pregúntese: ¿Cómo celebra usted los pequeños éxitos a medida que ocurren?
• Deberíamos ser mas intencionales en animar a la iglesia y celebrar junto a ellos cada logro y avance que evidencia que están dando pasos firmes hacia una mentalidad de desarrollo
• Felicitar los logros y resultados alcanzados mediante una llamada telefónica o correo
• Evidenciar la labor que realizan mediante la publicación y difusión de estas
• Compartir las buenas prácticas de las iglesias en espacios que permitan aprovechar y adoptar las que puedan contextualizarse en cada iglesia o zona
Vale la pena celebrar cada logro. Esto anima y motiva a la iglesia a dar pequeños pasos hacia el crecimiento.
DEJE ESPACIO PARA ERRORES QUE AYUDEN A LAS PERSONAS A APRENDER Y CRECER.
Considere este proverbio chino: "El fracaso no es caerse, sino negarse a levantarse". Reconocer lo que salió mal y la práctica intencional de seguir adelante es lo que al final importa.
Pregúntese:
¿Qué puede aprender la iglesia a partir de esta experiencia?
• Cuál es la manera correcta y organizada de realizar las cosas planificando con anterioridad
• Evitar que los casos de salud se agraven por falta de atención oportuna y seguimiento
• Movilizando recursos locales pueden evitar gastos con fondos de patrocinio y eso invertirlos de mejor manera por ejemplo para suministrar medicamentos post chequeo
• Que el seguimiento de casos especiales debe hacerlo de manera específica y oportuna
• Celebrar la mejora en los procesos y corregirlos
¿Cómo puedo motivarlos a sacudirse el polvo y ponerse de pie nuevamente?
• Celebrando los resultados conseguidos y haciéndoles ver que tienen la capacidad de mejorar para atender de manera más efectiva a los beneficiarios demostrándoles que son conocidos, amados y protegidos
• Animándolos cuando cometan errores en vez de juzgarlos, llamarles la atención o justificarles
¿Qué tendrían que hacer de manera diferente la próxima vez para que las cosas funcionen mejor?
• Tener claros los resultados que se quieren obtener para que en base a una planificación adecuada se consigan los resultados correctos con procesos claros, precisos, colaborativos y estandarizados
• Creer en sí mismos, que tiene la capacidad de una mejora constante
• Que aprendan la importancia del involucramiento y trabajo en equipo
• Interiorizar el mensaje bíblico de conocidos, amados y protegidos
• Aprovechar al máximo los bondades y recursos que brinda su entorno
Comportamiento Clave: Participe de una manera que empodere al personal FCP para que desarrollen su confianza y sus habilidades.
Acciones Específicas:
HAGA PREGUNTAS, NO DÉ RESPUESTAS.
Invítelos a autorresponsabilizarse por la solución al permitir que la iglesia responda a las preguntas que usted hace.
• Se debe previamente desarrollar la habilidad de escuchar para poder realizar las preguntas correctas, en este momento entra la acción Escuchar 70%, hablar 30%
• Es necesario poner atención al diálogo que se mantiene ya que al realizar las preguntas adecuadas podemos guiar a la iglesia a que ellos mismos manifiesten o encuentren las soluciones más adecuadas en base a su contexto, necesidades y oportunidades
Utilice preguntas abiertas como:
¿Qué significa esto para usted?
¿Cómo podría funcionar eso para usted?
¿Por qué cree que podría ser así?
Esto motiva a otros a pensar y asumir sus respuestas como propias.
Al realizar las preguntas correctas, hacemos que la iglesia descubra la necesidad de atención a los beneficiarios sabiendo que esto mejora su calidad de vida, salud y por ende un mejor desarrollo de los beneficiarios
Comportamiento Clave: Cultivar el pensar en desarrollo entre el personal y el liderazgo FCP para que la iglesia promueva la autosuficiencia de los beneficiarios y la familia.
Acciones Específicas:
Pídale a la iglesia que piense en sus resultados y metas:
¿Cuál es el resultado que desean?
• Velar por la buena salud de los beneficiarios
• Crear responsabilidad en los padres sobre el cuidado y salud de sus hijos
• Fomentar la prevención y promoción de la buena salud
• Dar un seguimiento oportuno a casos especiales de salud
Si lo hicieran bien, ¿qué obtendrían?
• Que la mayoría de los beneficiarios gocen de una salud integral
• Disminuir la taza de enfermedad
• Que las familias se apropien de su rol en el cuidado de sus hijos
• Que disminuyan las curvas de desnutrición/obesidad
¿Qué opinarían sobre esto dentro de cinco años?
• Se llega a tener pertenencia y conciencia local tanto la iglesia como las familias
• Se ha trabajado en un cambio de mentalidad
• Ha existido un apropiamiento de las familias en el área de salud
• Que cada siembra tiene su fruto
Desde un punto de vista amplio, ¿qué importancia tiene esto?
• La iglesia no hace lo que los padres de familia tienen que hacer por sus hijos sino colabora en su desarrollo y cuidado
• Se eliminan comportamientos paternalistas que fomentan la dependencia
Haga a la iglesia algunas preguntas de planificación como:
¿Qué tipo de plan necesitan crear?
• Planes basados en necesidades prioritarias
• Planes a corto plazo priorizando: promoción, prevención y seguimiento
• Planes inclusivos que permitan trabajar en conjunto con otras instituciones que busquen el desarrollo de los niños y jóvenes
• Planes SMART
¿Qué planean hacer al respecto? Después de eso, ¿entonces qué?
• Realizar monitoreo y evaluación para asegurar los resultados
• Corregir errores que se puedan presentar durante la ejecución de los planes y reprogramar
• Que se implementan planes no basados en cumplimiento sino en base a necesidades reales
¿Cómo suponen que saldrá todo?
• Implementando el Ciclo del Programa:
• Con la colaboración, apropiamiento e involucramiento de los actores
Responsabilizarse por tareas específicas empodera a la iglesia y les ayuda a desarrollar la confianza en sí mismos y la autorresponsabilidad.
ATENCIONES MÉDICAS A LOS BENEFICIARIOS
Hágase preguntas como:
¿Debería hacerlo yo o puede hacerlo la iglesia por sí misma?
• La iglesia puede y debe hacerlo por sí misma ya que conoce de mejor manera el contexto, la comunidad y las necesidades de los beneficiarios, además está en capacidad de realizar convenios interinstitucionales que garanticen la atención sin depender de los fondos de Compassion y de ser necesario poder gestionar e involucrar a actores que contribuyan con el bienestar de los beneficiarios, entre estos actores está Compassion
¿Qué tareas específicas puede realizar la iglesia, tomando en cuenta su personal/voluntarios, recursos, activos y pasivos?
• Buscar convenios interinstitucionales
• Realizar chequeos preventivos
• Activar la Red de Salud Pública
• Involucrar a profesionales de la salud cercanos a la iglesia (Invitar a otros)
• Realizar seguimiento de Casos Especiales de Salud
• Conocer más al prójimo
¿Qué nuevo desafío le planteó usted a la iglesia para que hiciera y que esté dentro de sus capacidades?
• Gestionar el Chequeo Médico de los beneficiarios con el Subcentro de Salud
• Adoptar una mentalidad de corresponsabilidad para el bienestar de los beneficiarios
• Instruir a los padres de familia en la responsabilidad absoluta de la salud de los beneficiarios
• Implementar buenas prácticas de salud dentro y fuera de la iglesia y el hogar
• Dar seguimiento a la firma de los convenios interinstitucionales hasta que se concreten
Para cada tarea, identifique el objetivo inmediato Y la oportunidad a largo plazo.
Divida un gran proyecto en responsabilidades más pequeñas para que sea menos abrumador.
Tenga en cuenta el objetivo final para que pueda concentrarse en el problema principal.
• Brindar un chequeo preventivo en la salud de los beneficiarios e identificar cosos especiales de salud para actuar oportunamente y mejorar la salud de los beneficiarios
Pregúntese: ¿Se puede dividir la tarea en partes más pequeñas?
• Si, como por ejemplo: Delegar la organización y atención de los beneficiarios a los tutores para realizarla en grupos pequeños, difusión correcta a los padres de familia de los horarios de atención, encargar la logística a un grupo específico encabezado por el tutor de salud o delgado, delegar en cada puesto de atención a un tutor que se asegure que los documentos estén completamente llenos, delegar el seguimiento de casos especiales de salud a cada tutor posterior a la atención médica.
Pregúntese: ¿Qué puede lograr la iglesia ahora? ¿El próximo mes? ¿Dentro de cuatro meses? ¿Cuál es el objetivo final?
• Estar preparada de mejor manera para tener una mayor asertividad y eficiencia en los chequeos médicos
• Identificar los casos especiales de salud y atenderlos oportunamente
• Evitar casos de desnutrición crónica
• Tener un plan coherente y contextualizado a la necesidad
• Enfocar de mejor manera los recursos económicos de acuerdo con las necesidades que se evidencian en salud
• Evitar un porcentaje alto de beneficiarios no atendidos
• Prevenir y evitar enfermedades graves en los beneficiarios para mejorar su salud
• Acceder a fondos disponibles como por ejemplo fondos TIF
FOMENTE PEQUEÑAS MEJORAS.
Recuerde, es mejor dar muchos pasos pequeños en la dirección correcta que dar un gran salto hacia adelante y caer hacia atrás.
Pregúntese: ¿Cómo celebra usted los pequeños éxitos a medida que ocurren?
• Deberíamos ser mas intencionales en animar a la iglesia y celebrar junto a ellos cada logro y avance que evidencia que están dando pasos firmes hacia una mentalidad de desarrollo
• Felicitar los logros y resultados alcanzados mediante una llamada telefónica o correo
• Evidenciar la labor que realizan mediante la publicación y difusión de estas
• Compartir las buenas prácticas de las iglesias en espacios que permitan aprovechar y adoptar las que puedan contextualizarse en cada iglesia o zona
Vale la pena celebrar cada logro. Esto anima y motiva a la iglesia a dar pequeños pasos hacia el crecimiento.
DEJE ESPACIO PARA ERRORES QUE AYUDEN A LAS PERSONAS A APRENDER Y CRECER.
Considere este proverbio chino: "El fracaso no es caerse, sino negarse a levantarse". Reconocer lo que salió mal y la práctica intencional de seguir adelante es lo que al final importa.
Pregúntese:
¿Qué puede aprender la iglesia a partir de esta experiencia?
• Cuál es la manera correcta y organizada de realizar las cosas planificando con anterioridad
• Evitar que los casos de salud se agraven por falta de atención oportuna y seguimiento
• Movilizando recursos locales pueden evitar gastos con fondos de patrocinio y eso invertirlos de mejor manera por ejemplo para suministrar medicamentos post chequeo
• Que el seguimiento de casos especiales debe hacerlo de manera específica y oportuna
• Celebrar la mejora en los procesos y corregirlos
¿Cómo puedo motivarlos a sacudirse el polvo y ponerse de pie nuevamente?
• Celebrando los resultados conseguidos y haciéndoles ver que tienen la capacidad de mejorar para atender de manera más efectiva a los beneficiarios demostrándoles que son conocidos, amados y protegidos
• Animándolos cuando cometan errores en vez de juzgarlos, llamarles la atención o justificarles
¿Qué tendrían que hacer de manera diferente la próxima vez para que las cosas funcionen mejor?
• Tener claros los resultados que se quieren obtener para que en base a una planificación adecuada se consigan los resultados correctos con procesos claros, precisos, colaborativos y estandarizados
• Creer en sí mismos, que tiene la capacidad de una mejora constante
• Que aprendan la importancia del involucramiento y trabajo en equipo
• Interiorizar el mensaje bíblico de conocidos, amados y protegidos
• Aprovechar al máximo los bondades y recursos que brinda su entorno
Comportamiento Clave: Participe de una manera que empodere al personal FCP para que desarrollen su confianza y sus habilidades.
Acciones Específicas:
HAGA PREGUNTAS, NO DÉ RESPUESTAS.
Invítelos a autorresponsabilizarse por la solución al permitir que la iglesia responda a las preguntas que usted hace.
• Se debe previamente desarrollar la habilidad de escuchar para poder realizar las preguntas correctas, en este momento entra la acción Escuchar 70%, hablar 30%
• Es necesario poner atención al diálogo que se mantiene ya que al realizar las preguntas adecuadas podemos guiar a la iglesia a que ellos mismos manifiesten o encuentren las soluciones más adecuadas en base a su contexto, necesidades y oportunidades
Utilice preguntas abiertas como:
¿Qué significa esto para usted?
¿Cómo podría funcionar eso para usted?
¿Por qué cree que podría ser así?
Esto motiva a otros a pensar y asumir sus respuestas como propias.
Al realizar las preguntas correctas, hacemos que la iglesia descubra la necesidad de atención a los beneficiarios sabiendo que esto mejora su calidad de vida, salud y por ende un mejor desarrollo de los beneficiarios
Comportamiento Clave: Cultivar el pensar en desarrollo entre el personal y el liderazgo FCP para que la iglesia promueva la autosuficiencia de los beneficiarios y la familia.
Acciones Específicas:
Pídale a la iglesia que piense en sus resultados y metas:
¿Cuál es el resultado que desean?
• Velar por la buena salud de los beneficiarios
• Crear responsabilidad en los padres sobre el cuidado y salud de sus hijos
• Fomentar la prevención y promoción de la buena salud
• Dar un seguimiento oportuno a casos especiales de salud
Si lo hicieran bien, ¿qué obtendrían?
• Que la mayoría de los beneficiarios gocen de una salud integral
• Disminuir la taza de enfermedad
• Que las familias se apropien de su rol en el cuidado de sus hijos
• Que disminuyan las curvas de desnutrición/obesidad
¿Qué opinarían sobre esto dentro de cinco años?
• Se llega a tener pertenencia y conciencia local tanto la iglesia como las familias
• Se ha trabajado en un cambio de mentalidad
• Ha existido un apropiamiento de las familias en el área de salud
• Que cada siembra tiene su fruto
Desde un punto de vista amplio, ¿qué importancia tiene esto?
• La iglesia no hace lo que los padres de familia tienen que hacer por sus hijos sino colabora en su desarrollo y cuidado
• Se eliminan comportamientos paternalistas que fomentan la dependencia
Haga a la iglesia algunas preguntas de planificación como:
¿Qué tipo de plan necesitan crear?
• Planes basados en necesidades prioritarias
• Planes a corto plazo priorizando: promoción, prevención y seguimiento
• Planes inclusivos que permitan trabajar en conjunto con otras instituciones que busquen el desarrollo de los niños y jóvenes
• Planes SMART
¿Qué planean hacer al respecto? Después de eso, ¿entonces qué?
• Realizar monitoreo y evaluación para asegurar los resultados
• Corregir errores que se puedan presentar durante la ejecución de los planes y reprogramar
• Que se implementan planes no basados en cumplimiento sino en base a necesidades reales
¿Cómo suponen que saldrá todo?
• Implementando el Ciclo del Programa:
• Con la colaboración, apropiamiento e involucramiento de los actores
